القائمة
Your Cart
كوبون خصم 25% مع تسجيلك لدينا ( Newuser25 )صالح للاستخدام مراه واحده

سياسية الاسترجاع

سياسة الاسترجاع والإلغاء في متجر ماريا

نهدف في متجر ماريا إلى ضمان تجربة تسوق ممتعة وآمنة لجميع عملائنا.

لذلك، نقدم سياسة استرجاع وإلغاء واضحة وعادلة.

1. سياسة الإلغاء:

  • يمكنك إلغاء طلبكِ في أي وقت قبل شحنه.
  • لإلغاء طلبكِ، يرجى الاتصال بنا على [عنوان البريد الإلكتروني] أو [رقم الهاتف].
  • سيتم رد مبلغ طلبكِ بالكامل إذا قمتِ بالإلغاء قبل شحنه.

2. سياسة الاسترجاع:

  • يمكنكِ استرجاع أي منتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلامه.
  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، مع جميع الملصقات والعلامات سليمة.
  • يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية.
  • يجب أن يكون لديكِ إيصال الشراء أو أي دليل آخر على الشراء.

لإرجاع منتج، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. اتصل بنا على [عنوان البريد الإلكتروني] أو [رقم الهاتف] لإعلامنا برغبتكِ في الاسترجاع.
  2. سنقوم بإرسال لكِ تعليمات حول كيفية إعادة المنتج.
  3. بمجرد استلامنا للمنتج المسترد، سنقوم بفحصه وإصدار رد أموالكِ خلال 7 أيام عمل.

ملاحظة:

  • لا يمكن استرداد المنتجات التي تم استخدامها أو تلفها.
  • لا يمكن استرداد المنتجات المصنوعة حسب الطلب.
  • تتحملين تكلفة إعادة شحن المنتجات المستردة.

نأمل أن تكون هذه السياسة واضحة ومفهومة.

إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا.

WhatsApp